7月30日，中国物业管理协会在北京市召开“加大物业服务收费信息公开力度工作座谈会”。会议将“加大物业服务收费信息公开力度，让群众明明白白消费”作为物业管理行业的工作要求，充分发挥中国物协桥梁纽带和行业自律作用，通过向会员单位发出“加大物业服务收费信息公开力度，让群众明明白白消费”倡议，组织签署承诺书的方式，引导物业服务企业严格执行收费信息公开有关规定，强化法治意识和规则意识，提高管理服务水平，更好为业主服务。

住房和城乡建设部房地产市场监管司一级巡视员周韬、物业服务市场监管处处长陈勇，中国物业管理协会副会长兼秘书长王鹏，中国物协副会长、名誉副会长、常务理事、副秘书长，北京市物业服务企业代表60余人参加了本次会议，同时60多家地方物业管理行业协会在线上同步参加了会议。

中国物协副会长兼秘书长王鹏宣读倡议书

中国物协副会长兼秘书长王鹏宣读《“加大物业服务收费信息公开力度，让群众明明白白消费”倡议书》，向会员单位发出“强意识、达共识，严格执行相关法律法规；抓重点、聚合力，立足办好广大业主家门口的关键小事；守承诺，齐参与，加大物业服务收费信息公开力度；深调研，强服务，切实维护业主的合法权益；建制度，定标准，持续优化巩固实践活动的成果；树典型，广宣传，营造行业发展良好的舆论环境。”的倡议。

中国物协副会长、广州粤华物业有限公司董事长李健辉宣读承诺书

图片物业服务企业签署承诺书

中国物协副会长、广州粤华物业有限公司董事长李健辉宣读《“加大物业服务收费信息公开力度 让群众明明白白消费”承诺书》，60家品牌物业服务企业积极响应中国物协倡议，签署承诺书，从“公开物业服务收费信息内容、畅通物业服务信息监督渠道、增加优质物业管理服务供给”等方面作出庄严承诺，自觉接受群众监督。

住房和城乡建设部房地产市场监管司一级巡视员周韬

住房和城乡建设部房地产市场监管司一级巡视员周韬表示，物业管理连接着居民生活服务的最后一公里，也联系着居民群众身边房前屋后的小事实事。以解决群众关注的物业服务收费信息公开问题为切入点，既是民法典等法规规定物业企业的义务，也是解决物业服务纠纷，提升物业服务质量的重要手段。

希望会上签署承诺书的品牌企业能够起到表率作用，带头遵守物业服务收费信息公开的有关规定，切实履行合法经营、规范收费的承诺。希望行业企业高度重视物业服务收费信息公开工作，把加大物业服务收费信息公开作为抓严抓细抓实物业管理工作的重要途径，作为企业增强服务意识，提高服务质量的重要抓手，精心组织，确保工作要求、倡议以及承诺的内容落到实处。希望行业协会发挥自律作用，将会议精神传达给各会员单位，通过发出倡议、组织企业签署承诺书等多种方式规范物业服务企业收费信息公开行为，引导企业增强服务意识，提高服务质量。”

中国物协副会长、绿城物业服务集团有限公司董事长杨掌法，中国物协名誉副会长、碧桂园生活服务集团股份有限公司执行董事、总裁李长江，万物云空间科技服务股份有限公司合伙人向云，中国物协名誉副会长、北京物业管理行业协会会长艾白露，中国物协副会长、招商局积余产业运营服务股份有限公司常务副总经理谢水清，北京金隅投资物业管理集团有限公司党委书记、董事长徐传辉作“加大物业服务收费信息公开力度 让群众明明白白消费”发言交流，介绍企业“合规经营、规范收费”的工作方法。

中国物协副秘书长刘寅坤宣读《中国物业管理协会关于“加大物业服务收费信息公开力度，让群众明明白白消费”的工作方案》。中国物协名誉副会长、中国物协法律政策工作委员会主任、河南正美物业服务有限公司董事长李书剑主持会议。

“我为群众办实事，实事办到心坎上”。中国物业管理协会将贯彻落实工作方案，调动地方物业管理行业协会、物业服务企业、物业服务人员等各方面力量广泛参与，推动行业物业服务企业扎扎实实提高物业管理服务质量和标准化水平，实实在在把“加大物业服务收费信息公开力度，让群众明明白白消费”这件老百姓家门口的关键小事办好，切切实实地增强广大业主的获得感、幸福感、安全感。