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为提升物业服务行业各岗位员工的技能水平、专业知识和精神风貌,通过技能比武,进一步规范管理理念,形成“比、学、赶、帮、超”的工作氛围。2019年9月7日至9月8日,由重庆市江北区住房和城乡建设委员会主办,江北区物业管理协会承办的主题为【健康物业 幸福江北】2019年重庆江北“劳动之星”技能人才大赛物业管理行业技能竞赛顺利举行。

据了解,此次物业行业“劳动之星”技能人才大赛吸引了16家物业服务企业共400余名物业能手参加,大家齐聚一堂,分别就客户服务、秩序维护、项目经理、工程维修、环境保洁五个项目展开了激烈的角逐。

来自重庆市轩安物业管理有限公司的参赛选手们,面对激烈的比赛形式,他们毫不畏惧,各个精神抖擞,奋勇争先,无论是理论知识考核,还是实操展示或者个人即兴演讲等,都充分展现出了轩安人良好的精神风貌和职业素养。

客服:真诚为您  微笑服务

手牵手的承诺,心贴心的服务,做专业物业,是轩安物业永恒的主题。比赛现场,客服人员用短短几分钟的时间,展示了物业客服人员日常的礼仪动作和礼貌用语。

每个微笑,每个服务动作的背后,凝练的都是无数次身体力行的标准动作和业务技能训练。比赛现场的她们以青春为谱,以专业作词,舞出了轩安物业客服人员的美妙律动!

秩序:专注于心  创造幸福  

秩序队员风雨中巡逻,烈日下站岗,用青春为客户单位和业主提供安全保障,在这个平凡而伟大的岗位上,无论严冬酷暑,亦或风吹雨淋,他们始终坚挺背脊,守护着人民群众的安全。

在形象展示赛场上,轩安物业秩序代表队队列整齐、口号响亮、精神饱满,在指挥官的口令下,他们用整齐划一的动作,干净利落的操作表演,赢得了现场观众和裁判的肯定,轩安物业安保队员专业的素养、过硬的素质在实际操练中完美展现此次技能竞赛,很好的检验了轩安物业安保队员们的日常培训成果,也促进了队伍业务技能的相互学习及提高,进而为业主提供更加优质的服务,也为公司发展奠定了基础。


项目经理:亲情管家  贴心服务

项目经理作为物业服务行业的中坚力量,对于物业行业的发展有着至关重要的作用。根据赛程,在角色扮演辩论环节、风险应答环节以及即兴演讲等环节,来自轩安物业的三位项目经理人充分展现了轩安物业人的专业素养和良好的精神面貌。

工程:精益求精    专业服务

工程维护技能比赛现场,伴随着比赛开始的指令,来自轩安物业的选手们立即全身心投入到比赛当中,凭借着熟练的操作技能和对业务的精益求精,生动演绎了绝对实力范儿!搭线、切线、排查线路、安装仪表……看似简单的项目,考验着工程维修人员的耐心和细心。他们认真专注的样子仿佛在创作一件艺术品,充分展现工程技工们专业、专注的一面。

保洁: 一键美颜    美化家园


竞赛现场,轩安物业的保洁员个个精神饱满,铆足一股不服输的劲儿,全身心投入比赛。在礼仪风采展示环节,她们仪态优雅、礼仪规范;在实操过程中又将日常保洁的操作流程一一展示,动作娴熟、规范,她们用巧手“一键美颜”,为业主创造出干净整洁的居住环境。

在本次技能比拼的舞台上,我们看到了轩安人对工作的无限激情,对服务的苛求态度。未来,轩安物业将以更高的服务标准、更优的服务质量、更具特色的服务理念,用亲情管家式服务,为客户单位和业主们带来有温度的物业服务。



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